Yasal

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 19 Eylül 20263 dk okuma

UlexFlow ("biz", "bize", "şirketimiz") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (ulexflow.com) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar. Bu politika sizi bilgilendirmek içindir; analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca açık rızanızla çalıştırılır.

1. Veri Sorumlusu

Bu web sitesi ve ilgili hizmetler kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla EYP STORE LTD (Birleşik Krallık'ta kayıtlı şirket), Unit 501 Leroy House, 434-436 Essex Road, London, N1 3FY, United Kingdom tarafından işlenmektedir.

Türkiye'deki kullanıcılarımız için 6698 sayılı KVKK, Birleşik Krallık ve AB/AEA'deki kullanıcılarımız için UK GDPR ve GDPR hükümleri uygulanır. Veri sorumlusuna contact@ulexflow.com adresinden ulaşabilirsiniz.

2. Topladığımız Bilgiler

Sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabiliriz:

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, işletme/marka adı
  • İşlem bilgileri: talep ettiğiniz hizmet, bütçe aralığı, proje detayları
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, sayfa görüntüleme verileri
  • İletişim kayıtları: form gönderimleri, randevu talepleri, e-posta yazışmaları

3. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim ve randevu formları, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaatlerimiz ve açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

  • Talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak
  • Hizmetlerimizi sunmak ve proje süreçlerini yönetmek
  • Randevu ve toplantı planlamak (Cal.com üzerinden)
  • Web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz üç tür çerez ve benzeri teknoloji (tarayıcı depolaması, üçüncü taraf betikler) kullanır. Zorunlu olanlar sitenin çalışması için gereklidir ve her zaman etkindir. Analitik ve pazarlama teknolojileri ise yalnızca ilk ziyaretinizde açılan çerez bildiriminde verdiğiniz açık rızaya dayanarak etkinleştirilir; siz izin vermeden çalıştırılmaz.

Reddetmek, kabul etmek kadar kolaydır. Tercihinizi dilediğiniz zaman aşağıdaki düğmeden veya sayfa altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından değiştirebilir ya da rızanızı geri çekebilirsiniz. Rızanızı geri çekmeniz, geri çekmeden önce yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez. Tercihiniz en fazla 6 ay saklanır, ardından yeniden sorulur.

AdAmaçSüreTür
ulexflow_consentÇerez tercihinizi hatırlamak6 ayZorunlu
themeTema tercihinizi hatırlamakKalıcı (siz silene kadar)Zorunlu
Cal.com (app.cal.eu)Randevu takvimini göstermek ve randevu oluşturmak; Cal.com'un kendi gizlilik politikasına tabidirCal.com belirlerİşlevsel (üçüncü taraf)
Google Analytics (_ga, _ga_*)Anonim ziyaretçi istatistikleriEn fazla 2 yılAnalitik, yalnızca onayla
Meta Pixel (_fbp)Reklam performansını ölçmekEn fazla 3 ayPazarlama, yalnızca onayla

Analitik ve pazarlama araçları yalnızca etkinleştirildikleri ve onay verdiğiniz durumda çalışır. Tabloda yer almaları, bir aracın her zaman aktif olduğu anlamına gelmez.

6. Bilgilerin Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sunabilmemiz için gerekli ölçüde aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:

  • Randevu ve takvim yönetimi için Cal.com
  • Onayınız halinde etkinleştirilen web analitiği araçları (ör. Google Analytics)
  • Onayınız halinde etkinleştirilen reklam ölçümleme araçları (ör. Meta Pixel)
  • Barındırma ve altyapı sağlayıcıları

Şirketimiz Birleşik Krallık'ta kurulu olduğundan verileriniz Türkiye dışında (Birleşik Krallık, AB/AEA ve hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu diğer ülkeler) işlenebilir. Bu aktarımlar KVKK md. 9 ile UK GDPR/GDPR'ın öngördüğü güvencelere uygun şekilde yapılır. Verileriniz, yasal zorunluluk olmadıkça üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlama amacıyla kiralanmaz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla saklanır. Saklama süresinin sona ermesinin ardından verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya değişikliğe karşı korumak için sektör standardı teknik ve idari güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik saklamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki kişilerden kişisel veri toplamıyoruz.

10. Haklarınız

Türkiye'de bulunuyorsanız KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Birleşik Krallık veya AB/AEA'da bulunuyorsanız UK GDPR/GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama, işlenmesine itiraz etme ve verilerinizi taşıma haklarına ve rızanızı dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Şikâyetlerinizi Birleşik Krallık'ta Information Commissioner's Office (ICO, ico.org.uk) veya yerel veri koruma otoritenize iletebilirsiniz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve yürürlük tarihi en üstte belirtilir.

12. İletişim

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız ve talepleriniz için contact@ulexflow.com adresine yazabilir veya web sitemizdeki randevu/iletişim formunu kullanabilirsiniz.

Sorunuz mu var?

Gizlilik ve veri talepleriniz için doğrudan bize yazabilirsiniz.

contact@ulexflow.com

Diğer yasal metinler

Hemen WhatsApp'tan Yazın