Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu web sitesi ve ilgili hizmetler kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ulexflow tarafından işlenmektedir.

2. Topladığımız Bilgiler

Sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabiliriz:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, işletme/marka adı
• İşlem bilgileri: talep ettiğiniz hizmet, bütçe aralığı, proje detayları
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, sayfa görüntüleme verileri
• İletişim kayıtları: form gönderimleri, randevu talepleri, e-posta yazışmaları

3. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim ve randevu formları, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaatlerimiz ve açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak
• Hizmetlerimizi sunmak ve proje süreçlerini yönetmek
• Randevu ve toplantı planlamak (Cal.com üzerinden)
• Web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek, trafik desenlerini analiz etmek ve pazarlama etkinliğimizi ölçmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler (ör. Google Analytics, Meta Pixel) kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. Bilgilerin Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sunabilmemiz için gerekli ölçüde aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:

• Randevu ve takvim yönetimi için Cal.com
• Web analitiği için Google Analytics
• Reklam ölçümleme için Meta (Facebook/Instagram) Pixel
• Barındırma ve altyapı sağlayıcıları

Verileriniz, yasal zorunluluk olmadıkça üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlama amacıyla kiralanmaz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla saklanır. Saklama süresinin sona ermesinin ardından verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya değişikliğe karşı korumak için sektör standardı teknik ve idari güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik saklamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki kişilerden kişisel veri toplamıyoruz.

10. Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınız hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve yürürlük tarihi en üstte belirtilir.

12. İletişim

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için web sitemizdeki randevu/iletişim formunu kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.